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발렌타인데이 원숭이 이벤트 및 오류
2019.02.14 23:13
데카 반군 : _새나_
스크린샷 첨부시 용량 및 확장자 관련하여 아무 문제가 없음에도 단지 파일이 '대문자'라는 이유로 업로드가 이뤄지지 않았습니다.
몇달간 업로드 불가 문제로 인하여 이벤트 참여는 해볼 생각도 못했네요 .
파일 첨부 관련하여 아래 사진의 '파일첨부 선택삭제 본문삽입' 아래 주의사항에 '영문이름 , 소문자'도 추가해 주셨으면 좋겠네요 ... 이문제로 인해 지난 2달동안 스크린샷,에이스유랑기,유저게시판 에 사진 첨부를 할 수 없었습니다.
또한 인게임 스크린샷시 파일이 대문자이며 확장자명 또한 대문자로 자동 저장이 됩니다.
수정 바랍니다.
추가로 2016년 9월 23일자 11시 46분 문의는 어떻게 된건가요 ?
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※ 같은 내용을 글을 남겨주시어, 동일한 내용으로 안내해 드립니다
안녕하세요. 에이스 온라인 운영팀 GM Rosie입니다.
_새나_님의 글을 잘 읽어 보았습니다.
일부 bmp 파일이 홈페이지 게시판에서 첨부되지 않는 현상이 확인되어
2019년 2월 15일 오후 1시경 수정하였습니다.
오늘부터 홈페이지에 bmp 파일을 첨부하실 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.
이벤트 참여에 혼란을 드려 사과의 말씀 드립니다.
영문 대문자가 첨부되지 않는 것은
자동 저장 스크린샷이 bmp 파일이기 때문에 발생한 것으로 보입니다.
첨부 파일이 사라지는 부분은 항상 발생하지 않는 것으로 확인되어,
조금 더 테스트를 진행하도록 하겠습니다.
2016년 9월 23일 문의는 회원님께서 2월 14일 남겨주신 1:1문의를 통해
안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.